A Loja Nexa atua apenas como direcionador para produtos disponíveis no Mercado Livre. Por isso, não realizamos vendas diretas, não processamos pagamentos e não fazemos entregas. Todas as compras e devoluções são gerenciadas exclusivamente pelo Mercado Livre.
➡ Devoluções:
As políticas de devolução seguem as regras oficiais do Mercado Livre, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Você pode consultar diretamente no link:
https://www.mercadolivre.com.br/ajuda
➡ Como solicitar:
Caso precise devolver um produto, acesse sua conta no Mercado Livre e siga as instruções disponíveis na seção de "Ajuda" ou entre em contato com o suporte oficial da plataforma.
➡ Observação:
A Loja Nexa não coleta pagamentos, não envia produtos e não gerencia pedidos. Nosso papel é facilitar o seu trabalho na localização dos melhores produtos, e direcionar você para os anúncios do Mercado Livre.
